Das übersehene Vertrauenselement, das dir aktuell fehlt, um mit gleichem Ad‑Spend & Sales-Team mehr Traumkunden zu closen…

Mein Name ist Adrian Mühleisen, Geschäftsführer der AB Webstudios GmbH und wir sind ein Unternehmen, das Kleindienstleistern, Handwerksbetrieben, Anwälten oder IT-Dienstleistern dabei hilft, online mehr Kunden zu gewinnen. Wir machen das in Form von mehr Sichtbarkeit, sprich, wir sorgen dafür, dass deine Zielgruppe dich online findet und Du darüber dem richtigen Kunden angezeigt wirst. Wie sah deine Außenwirkung aus, bevor wir zusammengearbeitet haben? Wie liefen deine Erstgespräche damals? Bevor wir mit MHO Media zusammengearbeitet haben, war unsere Außenwirkung rein auf Facebook fokussiert. Sprich, wir haben über Ads Neukunden akquiriert. Unsere Neukunden waren dementsprechend auch unvorbereitet auf das ganze Telefonat danach beziehungsweise auf die Thematik rund um die Sichtbarkeitsoptimierung. Wir hatten davor keinen aktiv betriebenen YouTube-Kanal und waren eher mit unserer Methode etwas unbekannt in dem Markt. Sprich, die Leute wussten nicht genau, wie läuft das überhaupt ab, was wir machen, was steckt da überhaupt dahinter und was kann man damit überhaupt erreichen? Was hat dich an dieser Situation am meisten gestört? Sehr schwierig war es für uns damals, dass wir den Leuten immer wieder die gleichen Themen nahebringen mussten und da auch das Vertrauen immer wieder neu aufbauen mussten. Sowohl die Methodik selbst, dass wir erklären, was wir überhaupt tun, wie wir es tun, aber auch die möglichen Ergebnisse. Das heißt, wir mussten immer wieder erklären, welche Ergebnisse kann man damit erreichen und worauf zahlt das überhaupt ein? Was hat dich zögern lassen, bevor Du dich für MHO Media entschieden hast? Was war dein größter Zweifel an der Zusammenarbeit? Um ehrlich zu sein, war ich etwas skeptisch, da wir ein relativ komplexes Thema haben und das einer sehr technisch fremden Zielgruppe näherbringen wollen. Das heißt, es ist relativ schwer, dieses Thema so aufzubereiten, dass unsere Zielgruppe das auch wirklich versteht. Zum anderen hatten wir bereits einen YouTube-Kanal und dort selber auch Videos produziert, welche aber eher wenig Anklang gefunden haben und worüber wir wenig Ergebnisse im Verkauf erzielt haben. Was hat den Ausschlag gegeben, es trotzdem zu machen? Was war anders an MHO Media? Besonders überzeugt hat mich das sehr strategische Vorgehen, die klaren Pläne und Umsetzungsumfänge, die wir vorab besprochen haben, sprich, wir wussten direkt, was passiert wann. Wir wussten, in welchem Umfang wir zusammenarbeiten, wie wir zusammenarbeiten, und es wurde das Gefühl gegeben, dass man hier einen konkreten Plan für uns hat und auch ein Zielgruppenverständnis entwickelt hat, welches ich zuvor selber gar nicht so kannte und was uns einen ganz neuen Blickwinkel auf den ganzen YouTube-Content gegeben hat. Wie war die Zusammenarbeit für dich? Wie viel Zeit hat es dich wirklich gekostet? Die Zusammenarbeit verläuft sehr reibungslos. Wir haben immer wieder Drehtage vereinbart, an denen wir dann konzentriert die ganzen Videos aufgenommen haben. Grundsätzlich konnten wir jedes Video vorab einmal reviewen und danach selber aufnehmen. Sprich, wir hatten pro Video ungefähr einen Zeitaufwand von zwanzig, fünfundzwanzig Minuten. Das war äußerst gering und ist nicht mal ein Zehntel von dem, was es früher war. Danach wurde das Video bearbeitet und wir haben das fertige Ergebnis online gesehen. Also alles in allem ein sehr, sehr geringer Zeitaufwand im Verhältnis zu dem, was wir als Ergebnis dann hatten, und konnten somit mit einzelnen konzentrierten Content-Tagen den Content für ganze Monate vorproduzieren. Alle planungstechnischen Dinge, alle weiteren Verarbeitungen und die Abstimmungen laufen glücklicherweise über das Portal, was uns sehr dabei unterstützt hat, mögliche Rückfragen vorab zu beantworten. Gab es einen Moment, an dem Du gemerkt hast, dass es wirkt? Deutlich gemerkt, dass es wirkt, haben wir direkt mit der ersten Anfrage: Als wir durchs Portal gesehen haben, von wo die Anfrage kommt, wussten wir genau aus welchem Video, und konnten dann mit dem Kunden in der Abstimmung auch direkt besprechen, was seine Intention war, und konnten das auf das Video selbst zurückführen. Das heißt, es wurde sehr schnell deutlich, bereits nach wenigen Wochen, dass diese Videos Anklang finden, dass unsere Zielgruppe sich diese Videos anschaut, und seitdem optimieren wir hier weiter auf mehr Anfragen. Wie fühlen sich deine Erstgespräche heute an im Vergleich zu vorher? Unsere Erstgespräche fühlen sich wesentlich freundlicher an. Die Leute haben bereits ein Bild von uns, die Leute kennen bereits unsere Methodik, und wir haben so einen gewissen Grad an Wahrnehmung erreicht, wo man uns als Experten sieht. Das ist sehr, sehr vorteilhaft, weil wir jetzt von einem anderen Standpunkt aus unsere ganze Zusammenarbeit pitchen können beziehungsweise den Leuten erklären können, wie denn die Zusammenarbeit ablaufen würde. Hat sich noch etwas verändert, das Du so nicht erwartet hattest? Was wir seit unserem YouTube-Content feststellen können, ist, dass unsere kalten Werbeanzeigen wesentlich besser konvertieren. Wir scheinen hier einen Synergieeffekt zu haben zwischen dem YouTube-Content selbst und unseren Werbeanzeigen, auf die wir bereits aktiv Werbebudget ausgeben. Das ist für uns natürlich sehr, sehr vorteilhaft, weil wir dadurch unsere Kosten in der Akquise selbst verringern und zusätzlich noch mal Leads durch YouTube gewinnen. Für wen ist MHO Media genau richtig und für wen eher nicht? MHO Media eignet sich für alle die, die schnell und sicher an Ergebnisse wollen und die ein strukturiertes Vorgehen mögen. Alle die, die das Ganze zeiteffizient umsetzen möchten und hierfür einen passenden Experten suchen. Wir haben mit MHO Media wirklich eine sehr klare Zusammenarbeit. Wir werden diese auch genauso fortsetzen, weil es eben für uns bedeutet, dass wir einen superstarken Außenauftritt generieren mit möglichst wenig Zeitaufwand bei uns intern und mit möglichst viel Ergebnis in der Akquise. Wenn Du MHO Media in ein, zwei Sätzen beschreiben müsstest, was würdest Du sagen? Aus unserer Sicht ist MHO Media die effizienteste Lösung, aktiv auf YouTube die eigene Firma darzustellen und darüber Neukunden zu gewinnen.